Di solito ce ne si accorge in due modi: arriva una bolletta dell’acqua che non torna, oppure il vicino del piano di sotto suona per dire che ha una macchia sul so!tto. In entrambi i casi la perdita c’era già da settimane, a volte da mesi.
Le perdite nascoste sono uno dei problemi più frequenti per chi ha una casa, e anche uno dei più costosi se si interviene nel modo sbagliato. Vediamo come riconoscerle, cosa fare subito e chi paga, in casa propria e in condominio.
I segnali da non sottovalutare
Una perdita non sempre si vede. Questi sono i campanelli d’allarme più comuni:
- la bolletta aumenta senza motivo, a parità di persone in casa e di abitudini;
- il contatore si muove anche con tutti i rubinetti chiusi;
- macchie, aloni o muffa su soffitti e pareti, spesso vicino a bagni e cucine;
- piastrelle che si sollevano o fughe sempre umide;
- la pressione della caldaia scende e bisogna ricaricarla spesso: è il segnale tipico di una perdita nell’impianto di riscaldamento, soprattutto quello a pavimento;
- in giardino o nel cortile c’è una zona sempre bagnata, anche quando non piove.
Il test del contatore: 30 minuti per togliersi il dubbio
Prima di chiamare chiunque, si può fare una verifica semplice:
- chiudere tutti i rubinetti e non usare lavatrice, lavastoviglie e sciacquoni;
- fotografare il contatore, annotando bene anche le cifre rosse o i decimali;
- aspettare almeno 30 minuti (meglio un’ora, o tutta la notte);
- fotografarlo di nuovo e confrontare
Se il numero è cambiato, l’acqua sta uscendo da qualche parte dopo il contatore. A quel punto conviene muoversi in fretta: anche una perdita piccola, pochi litri all’ora, a fine anno vale centinaia di euro in bolletta, oltre ai danni ai muri.
Attenzione a un errore comune: lo sciacquone che “trafila” nel water può far girare il
contatore. Prima di pensare al peggio, controllate che non scorra acqua nella tazza.
L’errore più costoso: rompere per cercare
Fino a qualche anno fa l’unico modo per trovare un tubo rotto sotto il pavimento era aprire. Si rompeva dove si pensava che fosse, e spesso non era lì.
Oggi esistono tecniche non distruttive che permettono di individuare il punto con buona precisione, nella maggior parte dei casi a pochi centimetri:
- il geofono, una specie di stetoscopio che “ascolta” il rumore dell’acqua che esce dal tubo in pressione;
- la termocamera, che mostra le differenze di temperatura, molto utile per gli impianti di riscaldamento e per i tubi dell’acqua calda;
- il gas tracciante, una miscela innocua di azoto e idrogeno che viene immessa nel tubo vuoto e poi rilevata in superficie;
- la videoispezione, una piccola telecamera che entra negli scarichi.
Nessuno strumento funziona sempre da solo: un buon tecnico li combina a seconda del caso. Il vantaggio è evidente: si apre una piastrella invece di un pavimento intero, e il costo della ricerca (di solito qualche centinaio di euro) si recupera ampiamente su muratura, piastrelle e giorni di cantiere risparmiati.
Chi paga in condominio?
È la domanda che crea più discussioni. La regola generale, consolidata nella
giurisprudenza, è legata a dove si trova la rottura:
- se il guasto è sulla colonna montante o sulle tubazioni comuni, fino al punto in cui si diramano verso il singolo appartamento, la competenza è del condominio;
- se è dopo la diramazione, cioè nell’impianto che serve solo quell’alloggio, la
riparazione e i danni sono a carico del proprietario di quell’unità; - per terrazzi e lastrici solari valgono regole specifiche di ripartizione, da verificare caso per caso con l’amministratore.
Per questo, quando c’è un’infiltrazione tra due appartamenti, la prima cosa da fare non è litigare: è capire con esattezza da dove arriva l’acqua. Una ricerca strumentale con una relazione scritta e fotografica chiude la questione in modo oggettivo, ed è il documento che amministratore e assicurazioni chiedono.
Assicurazione e bolletta: due rimborsi che molti non chiedono
La polizza casa. Molte polizze per abitazioni e fabbricati, comprese quelle condominiali, includono la garanzia “ricerca e riparazione del guasto”. In pratica rimborsano, entro un massimale, le spese per trovare la perdita e per rompere e ripristinare. Vale la pena rileggere il contratto o chiedere all’agente prima di far partire i lavori, perché di solito servono foto, relazione e fatture.
Lo sgravio in bolletta. Molti gestori del servizio idrico prevedono una riduzione dei
consumi fatturati quando la perdita è “occulta”, cioè non visibile e non dovuta a negligenza.
Le condizioni cambiano da gestore a gestore: è il regolamento del servizio a dire cosa serve, in genere la domanda entro un certo termine, la prova della riparazione e una descrizione del guasto. Anche qui la relazione del tecnico fa la di&erenza.
Cosa fare, in ordine
- Fate il test del contatore.
- Se la perdita c’è, chiudete il rubinetto generale quando non usate l’acqua, per limitare danni e consumi.
- Avvisate l’amministratore se siete in condominio, e il vicino se l’acqua arriva da lui o va da lui.
- Chiamate l’assicurazione o controllate la polizza.
- Fate eseguire una ricerca strumentale non distruttiva e chiedete una relazione scritta con foto.
- Dopo la riparazione, conservate fatture e documenti per l’eventuale sgravio della bolletta.
Articolo realizzato con la collaborazione di Ermanno Demarin, tecnico che si occupa di ricerca perdite acqua in Piemonte con metodi non distruttivi, dalla diagnosi alla
riparazione.
Sito Internet: www.associazionefedercasa.it
Per informazioni rivolgersi all’associazione FEDERCASA – 0171 501416 oppure inviate una richiesta cliccando qui.
Federcasa, associazione di proprietari
